Wniosek o udzielenie informacji o środowisku i jego ochronie znajdujących się w posiadaniu Ministra Środowiska i wyszczególnionych w art. 19 ustawy z dnia 27 kwietnia 2001 r.Prawo ochrony środowiska (Dz.U.06.129.902, tekst jednolity, z późn.zm.) może zostać złożony:
- osobiście w pomieszczeniach Centrum: ul. Wawelska 52/54, Warszawa, budynek Ministerstwa Środowiska, pokój 58
- telefonicznie: +48 22 57 92 215
- pocztą elektroniczną: centrum@cios.gov.pl
- pisemnie: Centrum Informacji o Środowisku, ul. Wawelska 52/54, 00-922 Warszawa.

Zgodnie z zapisami ustawy Prawo ochrony środowiska informacja powinna być udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od dnia otrzymania wniosku. Ze względu na stopień skomplikowania sprawy termin może ulec przedłużeniu do 2 miesięcy. Dokumenty, o których dane zamieszczane są w publicznie dostępnym wykazie udostępnia się w dniu złożenia wniosku.

Centrum w imieniu Ministra Środowiska prowadzi publicznie dostępny wykaz danych o dokumentach zawierających informacje o środowisku i jego ochronie. Obowiązek ten wynika z art. 19 ust. 6 ustawy Prawo ochrony środowiska. W wykazie obowiązkowo umieszczane są informacje o dokumentach wyszczególnionych w art. 19 ust. 2, a także mogą znajdować się informacje o dokumentach, o których mowa w art. 19 ust. 3 ustawy Prawo ochrony środowiska.

Szczegółowe zasady udostępniania informacji o środowisku i jego ochronie.